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求人番号: JO000004835
カスタマーサポート・営業事務|未経験OK!貿易・OEM領域での顧客対応・事務の求人です
業種 | 運輸・保管業 |
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職種 | その他 |
仕事内容 |
・商品の受発注の管理、資料の作成 ・顧客クレーム対応、未然防止対策の検討 ・電話やチャット、メールなどで寄せられる問い合わせに、迅速かつ丁寧に対応し、課題解決に導きます。 ◎具体的な仕事内容 <チャット・電話・メールでのお問い合わせ対応> お客様からの問い合わせに対して、丁寧かつ迅速に対応します。 商品の問い合わせやトラブルの解決など、幅広い業務に携わることができます。 <問題解決のサポート> お客様が抱える問題を理解し、最適な解決策を提案します。 海外関連会社とやり取りを行い、的確な判断力と柔軟な対応力が求められます。 <営業サポート> 新規取引を行うためのアプローチと、既存顧客へのニーズのヒアリング、業務支援の提案等の追加営業 |
勤務地 | その他 |
給与 |
月給:250,000 〜 300,000円 ※昇給有り |
賞与 | ・賞与有り(業績に応じ) |
保険 | ・各種社会保険完備 |
諸手当 | ・交通費支給 ・時間外手当 |
必須スキル | ・officeソフトが使える方 |
言語スキル |
・中国語:日常会話レベル ・日本語:ネイティブレベル |
応募について |
・若手の方もご活躍いただけます! <求める人物像> ・長期で働き続けたい方 ・関数が好きな方 ・人と話すことが好きな方 |
求人の特徴 | ◎アピールポイント◎ ・未経験OK しっかりとした研修を行い、お仕事中も丁寧にサポートするので、未経験からでも安心してスタートできます。 ・成長中の会社 当社は市場で急成長中であり、あなたのキャリアも共に成長します。 ・スキルアップ 専門研修や外部セミナーで、自己成長をサポートします。 ・グローバルに幅広いキャリアパス 海外拠点で活躍することはもちろん、輸出入スペシャリストとしてのキャリア、部門内外への異動など幅広い経験が積めます。 ・服装自由かつ融通が利きやすい職場 ・ノルマ一切なし |
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