カスタマーサポート・営業事務|未経験OK!貿易・OEM領域での顧客対応・事務の求人です

募集がすでに終了している可能性もございますので、ご応募の前に求人状況を確認させていただきます。

求人番号: JO000004835

カスタマーサポート・営業事務|未経験OK!貿易・OEM領域での顧客対応・事務の求人です

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業種 運輸・保管業
職種 その他
仕事内容 ・商品の受発注の管理、資料の作成
・顧客クレーム対応、未然防止対策の検討
・電話やチャット、メールなどで寄せられる問い合わせに、迅速かつ丁寧に対応し、課題解決に導きます。

◎具体的な仕事内容
<チャット・電話・メールでのお問い合わせ対応>
お客様からの問い合わせに対して、丁寧かつ迅速に対応します。
商品の問い合わせやトラブルの解決など、幅広い業務に携わることができます。
<問題解決のサポート>
お客様が抱える問題を理解し、最適な解決策を提案します。
海外関連会社とやり取りを行い、的確な判断力と柔軟な対応力が求められます。
<営業サポート>
新規取引を行うためのアプローチと、既存顧客へのニーズのヒアリング、業務支援の提案等の追加営業
勤務地 その他
給与 月給:250,000 〜 300,000円
※昇給有り
賞与 ・賞与有り(業績に応じ)
保険 ・各種社会保険完備
諸手当 ・交通費支給
・時間外手当
必須スキル ・officeソフトが使える方
言語スキル ・中国語:日常会話レベル
・日本語:ネイティブレベル
応募について ・若手の方もご活躍いただけます!

<求める人物像>
・長期で働き続けたい方
・関数が好きな方
・人と話すことが好きな方
求人の特徴 ◎アピールポイント◎
・未経験OK
しっかりとした研修を行い、お仕事中も丁寧にサポートするので、未経験からでも安心してスタートできます。
・成長中の会社
当社は市場で急成長中であり、あなたのキャリアも共に成長します。
・スキルアップ
専門研修や外部セミナーで、自己成長をサポートします。
・グローバルに幅広いキャリアパス
海外拠点で活躍することはもちろん、輸出入スペシャリストとしてのキャリア、部門内外への異動など幅広い経験が積めます。
・服装自由かつ融通が利きやすい職場
・ノルマ一切なし

こちらのページには一部の情報のみ記載していますので、詳しい内容に関してはお問い合わせください。別途ご連絡させていただきます。