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求人番号: JO000002882
オフィスビル営業・顧客窓口|入居する日系顧客向けに各種サービス対応、問い合わせ対応をしていただく日本語ネイティブスタッフの求人!
業種 | 管理・支援サービス業 |
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職種 | 営業 |
仕事内容 |
主にオフィスビルの既存顧客管理(ビル内のお客様サポート)、新規開拓営業。 ※新規開拓の割合もあまり多くはありません。 基本、残業出張はありません。 ・新規顧客の入居案内、賃貸契約書等の交渉及び手続き ・入居顧客の要求/クレーム事項の解決、改善処理 ・賃貸契約書等の更改交渉 ・顧客の退去手続き処理 ・既存顧客のサポート業務としては、契約更新/修理/設備管理/トラブル等の対応。 ・お客様のご要望等きちんと社内の中国人スタッフ、物業管理者にお伝えし、解決案を提出等。 現在4人で250社担当。1人60社前後を担当。 |
勤務地 | 上海市 |
休日・休暇 | ・年1回の帰国休暇(10日間、交通費全額会社負担) |
給与 | 月給:12,000人民元〜 |
諸手当 | ・ウェルビー ・2か月に1回の生活用品支給 ・購買で使用可能なポイントを800元分支給 ・家賃手当あり |
必須スキル | ・EXCEL/WORD/POWERPOINTが問題なく使える方 ・日系会社での勤務経験 ・中国での生活経験が有る方 |
言語スキル |
・中国語:ビジネスレベル ・日本語:ネイティブレベル ※中国語:日常会話レベルの方でも勉強意欲があればOK だが、中国語が堪能な方歓迎(社内共通言語は中国語) |
歓迎スキル | ・営業経験者 |
応募について |
【求める人物像】 ・物怖じせず前向きに取り組める方(クレームに動じない方) ・何事にも積極的に取り組める方 ・「報告、連絡、相談」がタイムリー且つ的確にできる方 |
求人の特徴 | ・これまでに営業やカスタマーサービス業務などに携わり、誠実な対応には自信があるという方にお勧めの企業です! ・仕事で中国語を使用し、語学スキルをさらに磨きたいという方には絶好の環境です! |
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