オフィスビル営業・顧客窓口｜入居する日系顧客向けに各種サービス対応、問い合わせ対応をしていただく日本語ネイティブスタッフの求人！

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求人番号： JO000002882

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営業のイメージ画像
業種 管理・支援サービス業
職種 営業
仕事内容 主にオフィスビルの既存顧客管理（ビル内のお客様サポート）、新規開拓営業。
※新規開拓の割合もあまり多くはありません。 基本、残業出張はありません。
・新規顧客の入居案内、賃貸契約書等の交渉及び手続き
・入居顧客の要求／クレーム事項の解決、改善処理
・賃貸契約書等の更改交渉
・顧客の退去手続き処理
・既存顧客のサポート業務としては、契約更新/修理/設備管理/トラブル等の対応。
・お客様のご要望等きちんと社内の中国人スタッフ、物業管理者にお伝えし、解決案を提出等。 現在4人で250社担当。1人60社前後を担当。
勤務地 上海市
休日・休暇 ・年1回の帰国休暇（10日間、交通費全額会社負担）
給与 月給：12,000人民元〜
諸手当 ・ウェルビー
・2か月に1回の生活用品支給
・購買で使用可能なポイントを800元分支給
・家賃手当あり
必須スキル ・EXCEL/WORD/POWERPOINTが問題なく使える方
・日系会社での勤務経験
・中国での生活経験が有る方
言語スキル ・中国語：ビジネスレベル
・日本語：ネイティブレベル
※中国語：日常会話レベルの方でも勉強意欲があればOK だが、中国語が堪能な方歓迎（社内共通言語は中国語）
歓迎スキル ・営業経験者
応募について 【求める人物像】
・物怖じせず前向きに取り組める方（クレームに動じない方）
・何事にも積極的に取り組める方
・「報告、連絡、相談」がタイムリー且つ的確にできる方
求人の特徴 ・これまでに営業やカスタマーサービス業務などに携わり、誠実な対応には自信があるという方にお勧めの企業です！
・仕事で中国語を使用し、語学スキルをさらに磨きたいという方には絶好の環境です！

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